“YANG PALING menyebalkan di seluruh dunia ini adalah penerbit.” Saya tertawa ngakak membaca kalimat jenaka ini. Saya tertawa ngakak karena di tengah novelnya yang mengalir tiba-tiba saja Andrea Hirata melemparkan metafora tersebut, secara tak terduga.
Pasti penulis muda yang saya kagumi ini punya pengalaman menyebalkan dengan penerbit. Saya tidak tahu apa pengalaman itu, tetapi saya mencoba [...]

Minggu pagi 5 November lalu Lapangan Merdeka Kota Ambon, di depan kantor Gubernur, tidak seperti biasa. Ribuan orang tumpah ruah dengan eceriaan khas Ambon. Mereka saling sapa dengan hangat dan saling goda dengan akrab. Mereka hadir dari berbagai unsur masyarakat, mulai dari karyawan, mahasiswa, polisi dan TNI. Berbagai atribut yang menunjukkan latarbelakang lebur oleh [...]

Awal tahun 2004 Bank Indonesia meluncurkan satu kebijakan yang oleh banyak pihak dinilai sangat visioner, yaitu Arsitektur Perbankan Indonesia (API). Kebijakan ini dianggap visioner karena sebelumnya bank sentral lebih bersemangat tut wuri handayani, menempatkan diri di belakang sekaligus pendukung perkembangan industri perbankan nasional. Namun dengan meluncurkan API, Bank Indonesia telah menempatkan diri sebagai pengarah, karena [...]

Seorang laki-laki muda, Masadek namanya, lama bergelut di bidang kerajinan. Dia dikenal sebagai pemuda kreatif, antara lain dengan mencoba membatik bukan di atas media kain, melainkan dengan media kerajinan dari kayu. Namun karena digeluti dengan pendekatan yang sangat tradisional, usaha pemuda ini seolah jalan di tempat. Tidak bisa dikatakan bangkrut, maju pun sangat lamban.
Namun semua [...]

Slamet baru saja membuka gerai bengkelnya di sebuah pusat bisnis di daerah Bintaro. Tak lama berselang dua mobil berturut-turut datang. Yang pertama sebuah sedan mewah warna silver, yang kedua sebuah city-car biru donker. Keduanya dikemudikan oleh ibu-ibu muda, dan keduanya punya tujuan yang sama: servis rutin.
“Kalau hari biasa pelanggan utama saya adalah ibu-ibu, umumnya servis [...]

Kemajuan pesat dalam teknologi audio visual tak pelak lagi menghasilkan persaingan yang sangat tajam antarprodusen perangkat keras pendukungnya. Kalangan produsen elektronika saling berpacu menyediakan perangkat pendukung secanggih mungkin, termasuk teknologi alat pemutar cakram DVD (DVD player).
Salah satu teknologi baru yang bisa diduga akan sangat menguntungkan konsumen, terutama konsumen Indonesia dan Asia pada umumnya, adalah teknologi [...]

Bagi para penggemar hiburan berbasis audio dan audio visual, pesta sudah dimulai. Hiburan berkualitas tinggi yang dulu hanya bisa dinikmati oleh segelintir orang, kini bisa dinikmati oleh orang kebanyakan. Dua atau tiga tahun yang lalu saja video dalam format DVD (digital versatile disk) belum cukup populer. Alasannya sederhana saja, harga sarana hiburan itu, baik alat [...]

Bagi perusahaan jasa transportasi barang, sistem online sudah menjadi kebutuhan mutlak (conditio sine qua non), baik karena kompetisi yang semakin ketat antar perusahaan sejenis maupun karena pentingnya memberi layanan maksimal kepada pelanggan.
Kalau anda mengirimkan dokumen atau barang, katakanlah ke Eropa atau Amerika, melalui perusahaan jasa pengiriman barang, apa yang menentukan kecepatannya? Kecepatan pesawat terbang [...]

Kalangan pengusaha biro perjalanan sepenuhnya sadar, tanpa online system dengan penyedia jasa reservasi, mereka akan tergilas habis oleh para pesaingnya. Era offline sudah menjadi masa lampau bagi industri ini.
Memang, era offline sekarang ini sudah tinggal sejarah, terutama untuk mereka yang bergerak di industri parisisata, khususnya biro perjalanan. Itulah yang dikatakan Erni B Sulistiyanto, yang kini [...]

Perusahaan distributor kini tidak lagi bisa hanya mengandalkan luasnya jaringan distribusi dan armada yang kuat. Tanpa sistem teknologi informasi yang memadai, tidak mustahil mereka kehilangan pelanggan.
Untuk memenangi persaingan yang ketat dalam bidang usaha distribusi produk-produk konsumen, sebuah perusahaan memang dituntut mempunyai jaringan yang seluas-luasnya, dengan dukungan infrastruktur yang seefisien mungkin. Jaringan yang luas akan menjamin [...]